Оставьте свои данные для связи
И мы обязательно свяжемся с вами! А так же всегда работает онлайн чат - найти его можно справа внизу.
It's totally free
REDagency
Продажа недивжимости в условиях кризиса
Что нужно было делать застройщику в Батуми для успешных продаж всего каких-нибудь 3-5 лет назад?
Всё, что требовалось от девелопера – это построить симпатичный забор на стройплощадке, завести страничку в Facebook, нанять привлекательного менеджера и ждать звонков. Даже сайт не являлся обязательным условием успешных продаж.
Но время идёт, мир меняется.
  • Вместе с ним меняется батумский рынок: растет конкуренция, локализация новых проектов сдвигается вглубь побережья, а клиенты становятся всё более искушёнными и требовательными. Не говоря уже о «новой реальности» 2020 года: закрытые границы и общая нестабильность мировой экономики привела к серьезному падению продаж недвижимости не только в Батуми, но по всей Грузии в целом.
    Однако, наряду с явным снижением покупательской активности, некоторые проекты всё же умудряются поддерживать уровень продаж на зависть всему рынку. Шагая в ногу со временем, они быстро среагировали на новые условия и полностью перевернули подход к маркетингу и продажам.
Так какие же инструменты надо поменять, чтобы увеличить продажи в период кризиса?
  • Первое, что важно сделать – это изменить представление вашего проекта в сети. Теперь одной лишь страничкой-визиткой в Facebook не обойтись. Необходимо задействовать максимум каналов продвижения для создания полного портрета как компании-застройщика, так и проекта в частности. В условиях закрытых границ у покупателя больше нет возможности приехать на стройплощадку, влюбиться в Батуми или поверить в будущую доходность недвижимости, которая на сегодняшний день ещё даже не построена. Важно создать у клиента ощущение присутствия, погрузить его в материал, создать полное доверие к проекту. Экосистема из сайта, серии лендингов под специальные акции, канал на Youtube, а также постоянно обновляемые соцсети – все эти инструменты являются крайне важными в новых реалиях.

Инструменты для представления проекта в сети
Экосистема из сайта, серии лендингов под специальные акции
Канал на Youtube и выделяющийся аудио- и визуальный контент
Постоянно обновляемые соцсети с персонифицированным подходом
Что касается рекламы, то и здесь важна точная и тонкая настройка. Реклама в интернете – это первое касание клиента с вашим проектом. И цель этого касания одна: привести клиента в ваш отдел продаж. От того, как настроена реклама – её тексты, визуализация и аудитория – зависит качество использования вашего бюджета и объём входящих заявок.
А что же о самом проекте? Как в условиях растущей конкуренции сохранить уникальность и выйти на лидирующие позиции?
Для этого необходимо провести серьёзную аналитическую работу, изучить рынок конкурентов, свой комплекс и выявить собственные уникальные торговые преимущества. Как правило, при выборе проекта клиенты обращают внимание на несколько основных критериев, таких как стоимость, расположение, репутация застройщика, планировочные решения. На деле же этих критериев гораздо больше, и их анализ поможет выявить вашу индивидуальность, отличия от конкурентов и привлекательность в глазах клиента.
Следующее, но не менее важное условие – это работа вашего отдела продаж.
Теперь мало быть просто симпатичным информатором, способным донести до клиента презентацию проекта и обменять договор на деньги. Теперь нужно действительно ПРОДАВАТЬ! Что это значит? Это означает, что теперь менеджеру необходимо вести клиента за руку, стать его помощником, советником и «правой рукой» в вопросе приобретения недвижимости. Для этого нужно работать над экспертностью каждого менеджера в отдельности и всей команды в целом. Достигнуть этого можно с помощью продуманной системы тренингов, корпоративной культуры и мотивационной схемы, применяемой в компании. В противном случае, все усилия по расширению каналов влияния в сети будут попросту бессмысленны.
И конечно, современные технологии продаж немыслимы без CRM системы.
Если коротко, то CRM система – это один большой автоматизированный ежедневник, содержащий в себе максимум данных о клиенте и способный увеличить продуктивность работы отдела продаж и компании в целом на 40-50%. При этом если в рукописный ежедневник отдельно взятого менеджера вам как руководителю заглядывать неприлично, то в CRM-системе данные на всех уровнях доступны для вас в режиме онлайн: всё, от записей телефонных переговоров до аналитики денежного потока содержится в одной прозрачной программе управления бизнесом.

Кроме того, иногда в CRM-системах мы наблюдаем такие комментарии продавцов: «не хочет», «дорого», «хочет купить после открытия границ». Такие возражения возникают у 70% всех обратившихся в компанию клиентов! Это означает, что менеджер не знает, что делать с этим клиентом прямо сейчас. В таком случае CRM помогает не только выявить слабые места в работе отдела продаж, но и не потерять «холодного» клиента, то есть продолжить работу с ним, в автоматическом режиме высылая ему новости о проекте, о рынке недвижимости, об акциях и специальных предложениях. И рано или поздно, подвести его к заключению договора.

Итак, посмотрите на свой бизнес ещё раз.
Все ли из выше перечисленных составляющих работают исправно и слаженно? Есть ли мотивация у ваших менеджеров? Привлекает ли внимание ваш веб-сайт? Эффективно ли используется рекламный бюджет? И довольны ли вы уровнем продаж?

Если хотят бы на один из этих вопросов вы ответили «нет», то мы в REDAgency рекомендуем незамедлительно начать работу над ошибками!

Мы абсолютно убеждены, что в период кризиса, в условиях закрытых границ и нестабильности мировой экономики, девелоперы Батуми всё ещё могут вывести свои продажи на высокий уровень. Мы утверждаем это, основываясь на личном опыте! А успешность нашей работы базируется на комплексном подходе и полном погружении в тему.


Мы приведем клиента из интернета прямо к вам в офис!
Закажите аудит вашего проекта в REDAgency совершенно БЕСПЛАТНО!
По итогу анализа мы дадим вам простые рекомендации по улучшению работы компании или заключим договор на комплексное обслуживание.